Queremos que sua experiência com a OTIUM seja tranquila também após a compra.
Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
O produto deverá estar sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original, sempre que aplicável.
As condições, prazos e procedimentos serão avaliados conforme o tipo de solicitação e as regras aplicáveis às compras realizadas pela loja online.
Para iniciar o atendimento, fale conosco pelos canais oficiais da OTIUM.